梅卡曼德官方網(wǎng)站隱私政策

更新日期：2025年8月15日

生效日期：2025年8月15日

引言

梅卡曼德（雄安）機(jī)器人科技股份有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡稱“梅卡曼德”或“我們”）尊重您的隱私權(quán)利并重視保護(hù)您的個(gè)人信息。為此，我們制定了《梅卡曼德官方網(wǎng)站隱私政策》（以下簡稱本“政策”），以幫助您充分了解在您使用我們的中國大陸官方網(wǎng)站（www.koo678.com）（以下簡稱本“網(wǎng)站”）的過程中，我們?nèi)绾问占⑻幚砑氨Ｗo(hù)您的個(gè)人信息，以及您如何行使您的個(gè)人信息主體權(quán)利。

我們以加粗的方式就本政策中的重點(diǎn)條款對(duì)您進(jìn)行特別提醒，希望您在閱讀時(shí)特別關(guān)注。在向我們提供個(gè)人信息前，您已理解并閱讀本政策的全部內(nèi)容，并同意我們對(duì)您的個(gè)人信息按照本政策所述目的與方式進(jìn)行處理，否則請(qǐng)不要向我們提供您的個(gè)人信息。

我們將通過本政策向您告知以下信息：

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

三、處理個(gè)人信息的合法性基礎(chǔ)

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

五、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

六、您的個(gè)人信息權(quán)利

七、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡甑膫€(gè)人信息

九、本政策如何更新

十、如何聯(lián)系我們

一、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

我們會(huì)遵循適用法律法規(guī)的要求，基于本政策所述以下目的，收集您的個(gè)人信息。您還可以通過訪問《梅卡曼德官方網(wǎng)站個(gè)人信息收集清單》快速了解本網(wǎng)站收集、使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍。目前，本網(wǎng)站并未向您收集敏感個(gè)人信息，也建議您不要主動(dòng)向我們提供此類信息。

1. 瀏覽網(wǎng)站，獲取梅卡曼德最新產(chǎn)品與資訊

當(dāng)您訪問本網(wǎng)站時(shí)，我們不會(huì)主動(dòng)要求您提供可識(shí)別您個(gè)人身份的信息。但為了保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行、進(jìn)行故障排查、提升服務(wù)安全性及您的瀏覽體驗(yàn)，我們可能會(huì)自動(dòng)收集以下與服務(wù)使用相關(guān)的信息：

• 瀏覽行為信息：例如您在本網(wǎng)站上的訪問路徑、點(diǎn)擊行為等；
• 設(shè)備信息：包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符（指由設(shè)備制造商編入到設(shè)備中的一串字符，可用于以獨(dú)有方式標(biāo)識(shí)相應(yīng)設(shè)備）、IP地址等；
• 日志信息：例如，操作日志、服務(wù)日志信息（如您在網(wǎng)站進(jìn)行搜索、瀏覽、操作的記錄、服務(wù)故障信息、引薦網(wǎng)址等信息）等。

如您希望了解相關(guān)技術(shù)手段的詳情，請(qǐng)參閱本政策第二部分“我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)”。

2. 通過官網(wǎng)表單提交您的個(gè)人信息

當(dāng)您通過本網(wǎng)站的電子表單與我們?nèi)〉寐?lián)系時(shí)，為及時(shí)響應(yīng)您的請(qǐng)求、解決您的問題，我們將收集您主動(dòng)提供的個(gè)人信息，包括：

• 個(gè)人基本資料：您的姓名、電話、郵箱；
• 個(gè)人工作信息：所屬公司名稱、所屬行業(yè)、職位；
• 您的具體需求以及其他您主動(dòng)向我們提供的信息。

此外，您還可以通過本網(wǎng)站提供的其他方式（電子郵件、銷售及售后服務(wù)熱線等）與我們?nèi)〉寐?lián)系，為了確認(rèn)您的身份、解決您的需求，我們可能同樣會(huì)要求您提供上述個(gè)人基本資料及個(gè)人工作信息。為了保障服務(wù)質(zhì)量，您與我們的通話和郵件記錄可能會(huì)被保存。

3. 注冊(cè)為梅卡曼德用戶、訪問下載中心

當(dāng)您希望注冊(cè)為本網(wǎng)站的用戶、訪問梅卡曼德下載中心、下載我們的產(chǎn)品手冊(cè)、軟件等相關(guān)資源，您需要向我們提供以下個(gè)人信息：

• 個(gè)人基本資料：您的姓名、手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼、郵箱（選填）；
• 個(gè)人工作信息（選填）：所屬公司名稱、所屬行業(yè)；
• 您主動(dòng)提供的其他信息。

請(qǐng)注意，如您希望加入梅卡曼德的中文在線社區(qū)，需另行注冊(cè)為梅卡曼德在線社區(qū)用戶，關(guān)于您在使用梅卡曼德中文在線社區(qū)時(shí)的個(gè)人信息處理與保護(hù)事宜，請(qǐng)參見《梅卡曼德在線社區(qū)隱私政策》。

4. 應(yīng)聘求職（通過官網(wǎng)郵箱）

如您通過本網(wǎng)站提供的應(yīng)聘郵箱進(jìn)行簡歷投遞，我們將收集和使用您的電子郵箱、個(gè)人簡歷以及其他您主動(dòng)向我們提供的信息。

如您通過點(diǎn)擊“加入我們”跳轉(zhuǎn)第三方招聘網(wǎng)站，則您應(yīng)當(dāng)閱讀該第三方網(wǎng)站的隱私政策，我們并不對(duì)您在使用第三方網(wǎng)站而發(fā)生的任何數(shù)據(jù)收集行為負(fù)責(zé)。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

1.Cookies使用

為確保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)、使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的設(shè)備終端/系統(tǒng)上存儲(chǔ)Cookie、Flash Cookie，或?yàn)g覽器（或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序）提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助Cookie，我們能夠獲取您的會(huì)話信息、個(gè)性化設(shè)置、網(wǎng)頁瀏覽信息、廣告定向，用于判斷您是否處于登錄狀態(tài)、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以提供個(gè)性化服務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。

您可以將設(shè)備終端/系統(tǒng)設(shè)置為收到Cookie時(shí)立即通知您，以便您決定是否接受它。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可通過配置瀏覽器修改對(duì)Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie，但前述操作在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問本網(wǎng)站，且可能需要在您每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。

2.Cookie同類技術(shù)的使用

除Cookie外，我們還會(huì)在本網(wǎng)站使用網(wǎng)絡(luò)Beacon、網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。例如，我們可能使用網(wǎng)絡(luò)Beacon，計(jì)算用戶訪問數(shù)量。

3.第三方插件的使用

本網(wǎng)站中暫未接入涉及共享用戶個(gè)人信息的第三方插件（包括但不限于在本網(wǎng)站部署統(tǒng)計(jì)分析工具、軟件開發(fā)工具包SDK、調(diào)用API接口）。

三、處理個(gè)人信息的合法性基礎(chǔ)

1. 您的個(gè)人同意

在依據(jù)您的個(gè)人同意向您收集個(gè)人信息時(shí)，您可以選擇不提供您的個(gè)人信息，但如不提供，我們可能將無法向您提供相關(guān)業(yè)務(wù)功能或回應(yīng)您提出的請(qǐng)求。請(qǐng)注意：如果您提供的是非您本人的個(gè)人信息，請(qǐng)您確保已取得相關(guān)個(gè)人的同意。

2. 依法無需征得您的個(gè)人同意的情形

在下列情形中，我們收集和使用您的個(gè)人信息無需事先征得您的同意：

• 為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需；
• 為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
• 為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
• 依照《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；
• 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

1. 存儲(chǔ)地點(diǎn)

我們收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。如將來因業(yè)務(wù)確需向境外提供您的個(gè)人信息，我們將會(huì)在遵守適用法律法規(guī)規(guī)定的前提下傳輸。

2. 存儲(chǔ)期限

除法律法規(guī)或有關(guān)主管部門另有要求外，我們僅在本政策所述目的所必需的最短期限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。

用戶賬號(hào)注銷后，相關(guān)個(gè)人信息將自其賬號(hào)注銷之日起保留兩年；存儲(chǔ)期限到期后，我們將刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。若刪除、匿名化處理個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的，我們將停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。

五、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、跨境傳輸您的個(gè)人信息

1. 共享

原則上，我們不會(huì)與梅卡曼德之外的第三方共享您的個(gè)人信息，但以下情形除外：

• 事先獲得您的單獨(dú)同意；
• 與我們履行適用法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的，或在履行法律服務(wù)過程中向有關(guān)監(jiān)管部門提供必要的個(gè)人信息；
• 您自行向社會(huì)公眾公開的您的個(gè)人信息；
• 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如通過合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

2. 轉(zhuǎn)讓

除非獲得您的明確同意，我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織或個(gè)人。

如將來我們涉及合并、收購、分立、解散、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易時(shí)，如果涉及個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，在轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息前，我們會(huì)向您告知接收方的名稱和聯(lián)系方式，要求接收您個(gè)人信息的公司、組織或個(gè)人繼續(xù)受本政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織或個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。

3. 公開披露

我們將遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)您的個(gè)人信息予以保密。我們不會(huì)主動(dòng)公開您未自行公開的個(gè)人信息，除非遵循法律法規(guī)規(guī)定、主管部門的要求或獲得您的單獨(dú)同意。

4. 跨境傳輸

原則上，我們會(huì)將在中國境內(nèi)收集、產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中國境內(nèi)。如將來確有業(yè)務(wù)需要，涉及向境外提供相關(guān)個(gè)人信息的，我們將依據(jù)適用法律法規(guī)的要求，事先采取必要的合規(guī)措施。

六、您的個(gè)人信息權(quán)利

1. 查閱、復(fù)制您的個(gè)人信息

您有權(quán)查閱、復(fù)制您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。

2. 更正、補(bǔ)充您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們持有的您的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或者不完整時(shí)，可以向我們提出更正、補(bǔ)充的請(qǐng)求。

3. 刪除您的個(gè)人信息（包括注銷賬號(hào)）

您可以隨時(shí)要求注銷您在本網(wǎng)站注冊(cè)的賬號(hào)。

在以下情形中，您可以要求我們刪除您的個(gè)人信息：

(1)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

(2)如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

(3)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

(4)如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號(hào)；

(5)如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

經(jīng)我們審查確認(rèn)，您的刪除請(qǐng)求符合法律規(guī)定的個(gè)人信息刪除情形的，除法律法規(guī)另有規(guī)定要求保留的信息外，您的個(gè)人信息將被及時(shí)刪除。但因相關(guān)法律規(guī)定或安全技術(shù)限制無法徹底刪除的，我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的其他處理。

4. 撤回您的同意

您有權(quán)在任何時(shí)候撤回之前出于特定目的授予我們的同意，但您撤回同意的決定不會(huì)影響我們此前基于您的同意而開展的個(gè)人信息處理活動(dòng)的有效性。

5. 限制或拒絕處理權(quán)

您有權(quán)限制或拒絕我們處理您的個(gè)人信息，我們將按照適用法律的規(guī)定為您提供限制或拒絕的途徑。

6. 可攜帶權(quán)

如您請(qǐng)求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者，符合法律法規(guī)的規(guī)定條件的，我們將提供轉(zhuǎn)移的途徑。

7. 要求解釋說明的權(quán)利

您有權(quán)要求我們對(duì)本政策進(jìn)行解釋說明。

8. 其他適用法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利。

9. 個(gè)人信息權(quán)利響應(yīng)機(jī)制

為保障、實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人信息主體權(quán)利，您可以在登錄賬號(hào)后，通過“修改資料”對(duì)您的個(gè)人資料進(jìn)行查看與修改；您還可通過本政策“十、如何聯(lián)系我們”提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，要求行使您的個(gè)人信息主體權(quán)利。

為了保障安全，我們可能需要您提供相應(yīng)方式證明您的身份和請(qǐng)求的正當(dāng)性。我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后十五（15）個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，如您不滿意，還可以通過本政策“十、如何聯(lián)系我們”中提供的渠道進(jìn)行投訴。請(qǐng)注意，在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)于超出合理限度或者不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

七、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

我們非常重視個(gè)人信息安全，并依法采取了合理的安全技術(shù)措施與管理措施，以防止您的個(gè)人信息遭受丟失、濫用、未授權(quán)訪問或泄露。

然而盡管如此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非絕對(duì)安全，為保障您的個(gè)人信息安全，需要您和我們的共同配合，我們強(qiáng)烈建議您通過安全方式訪問本網(wǎng)站，我們也請(qǐng)您理解，由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全。

八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

本網(wǎng)站及所有梅卡曼德產(chǎn)品、服務(wù)均不面向18周歲以下未成年人，我們不會(huì)出于任何目的故意收集未成年人的個(gè)人信息。

如果您認(rèn)為我們?cè)谖唇?jīng)父母/監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了任何未成年人的個(gè)人信息，或者您是用戶的父母或監(jiān)護(hù)人并希望撤回同意，請(qǐng)通過本政策所列明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)依法刪除此類信息。

九、本政策如何更新

由于服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、法律和監(jiān)管政策要求等變化，我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行更新。當(dāng)本政策發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)通過修改本政策頂部的日期來通知您，并可能在某些情況下提供額外的通知（例如在主頁上添加聲明或發(fā)送通知）。在前述情況下，若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示同意接受修訂后的本政策并受之約束。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

請(qǐng)您在訪問我們的網(wǎng)站時(shí)定期查看本政策。

十、如何聯(lián)系我們

在本政策提及的可能需要與我們?nèi)〉寐?lián)系的情況下，或您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問，或任何相關(guān)的投訴、意見和建議的，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

聯(lián)系郵箱：service@mech-mind-community.com

我們將會(huì)在收到您的訴求、投訴、意見或建議后的十五（15）個(gè)工作日內(nèi)，驗(yàn)證您的身份并向您做出回復(fù)。